专家观点

郭海松:微信“封停”Uber,莫因小失大

新闻摘要:昨天,有网友在网上爆料称,腾讯封杀了Uber所有相关公众号,优步中国公关副总监也转发了该爆料信息予以确认。对此,微信方面回应称,年底公众平台在进行全平台整治,发现部分公众账号存在恶意营销等行为,因此对其进行了封号等不同程度的处罚。

昨天有网友反映,微信公众平台对Uber进行全面屏蔽,多个运营Uber粉团公众号(如杭州U粉团),全部被微信以涉嫌违反相关法律法规和政策为由永久封禁。记者在微信公众号里搜索“Uber”或“优步”,确实也未发现任何与Uber相关的信息。

记者向腾讯方面求证,微信官方给予的回复是,微信公众平台近日连续接到用户反馈和举报,反映部分公众账号存在恶意营销,诱导分享,以及借助收集用户信息牟利的行为。对此,自3日起,微信公众平台对此类账号进行了专项清理和整治。目前,此类账号已经根据《微信公众平台运营规范》陆续进行了封号等不同程度的处罚。

此外,微信团队强调,用户在遵守国家法律法规和微信公众平台运营规范的前提下,对微信公众平台多样化的使用,微信团队乐见其成。但是对于影响用户体验和安全,或者借助微信公众平台牟取不当利益的行为,微信也将决不姑息。(摘自京华时报2015年12月5日《微信被指封杀Uber 回应称因年底平台整治》,内容有删减)

意象点评:尽管微信封杀竞争对手账号已经不是第一次,但这次“封停”优步,影响范围之广、持续时间之长还是出乎腾讯意料。与成立之初“开放,只作连接器”的承诺相比,如今的微信平台更像是企鹅帝国攻城略地过程手中挥舞的一条大棒。缺少了“开放、平等、协作、分享”互联网精神支撑的微信,难言“伟大”。一旦“封杀”令众多企业、商户对微信平台的恐惧感蔓延,微信所谓的“连接一切”就成了空中楼阁。“天下兼相爱则治,交相恶则乱”,希望各方能尽快摈弃零和博弈、赢者通吃的旧观念,共同构建良性发展的网络空间命运共同体。