专家观点

新闻摘要：4月10日湖南凤凰古城暂停“围城收费”，今后游客进古城参观可不再购买148元门票，只需在参观景点时购买相应门票。2013年4月10日起,凤凰县变“进景点收费”为“进古城收费”，此举曾引发一系列关于当地政府对景区“圈地销售”和“捆绑销售”的质疑。

10日，凤凰古城核心景区内的原围城验票卡点已被撤除，曾经的售票窗口紧闭，景区内游人如织。　“从9日撤除验票卡点后就明显感觉游客人数增加，我们客栈昨天就已经满房了。”古城内一家客栈老板俞玲告诉记者。

“收门票还是会限制游客人数，现在取消收费后客人比平时多了很多，我这两天已经有1.6万元进账！”在古城经营铁货和竹编工艺品的商户陈怀兵笑着说。

记者从凤凰县政府了解到，9日至10日，凤凰星级宾馆以及客栈平均出租率为66.35%，游客达7.13万人次，收入4634.5万元。“相比平时周末，这周末的游客人数有所增加。”凤凰县旅文局副局长龙勇志说。

3年前，凤凰采取“围城收费”，游客进古城需购买148元“大门票”，此举曾被视为中国旅游业门票经济的一枚图章。试营3年，争议未绝。

“作为古城中的商户，我非常支持凤凰县政府的这项‘顺民心，和民意’的决策！”古城蜡魂店老板王曜对新的验票方式大加赞赏。他笑着说，很多游客、大中专艺校的学生们，一直以来就对凤凰苗族的蜡染非常感兴趣，景区不收门票了，他们以后进来就更加方便了，这对非物质文化遗产的传承和发扬是非常有利的。

在全球旅游的大背景下，凤凰古城从“围城收费”到“敞开大门”，门票在“一收一停”间显示出旅游经济的转型。

国家旅游局局长李金早在全国旅游工作会议上指出，从景点旅游模式走向全域旅游模式，具体要实现九大转变，而从门票经济向产业经济转变则是这九大转变中的一部分。

“门票经济已经和现在的旅游大趋势不相适应了。”凤凰县委副书记时荣芬说。“而随着散客比例的逐步增加，休闲度假式的旅游成为了主流，单纯的进城购买门票参观游览也不能满足游客的需求。”

在国际休闲产业协会执行副主席、中国人民大学中国休闲经济研究中心主任王琪延看来，像凤凰古城这类的景点不收门票才是正确选择。“不收门票不一定会减少景区的收入，像凤凰这样的古城景区应该靠内部的服务来获得更高的收入，比如增加一些体验式、创意类的产品，来增加消费者的消费，而不是依靠门票经济增收。”王琪延说。

与3年前凤凰开始“围城收费”引起质疑不同的是，外界对此次取消“围城收费”大都拍手叫好。（摘自《新华网》2016年4月11日《湖南凤凰古城迎来暂停“围城收费”首日》）

意象点评：在沸沸扬扬的争议声中，凤凰古城148元的景区门票费收取了3年，如今又被叫停，再次证明了过度依赖门票经济是不能长久的。一直以来，国内一线景区大多还是依靠门票、索道收费、酒店经营等在支撑。事实上，旅游业是一个带动性很强的产业，涵盖了吃、住、行、游、购、娱等众多元素，据世界旅游组织统计，旅游业每收入1元，可带动相关产业收入增加4.3元。一方管理者仅仅关注于门票收入就太过狭隘。

当国内旅游仍然在门票经济这条道上渐行渐远时，游客对于旅游体验的需求却早已不仅仅是观光赏景，而是综合了文化、创意、食宿、交通、商业的综合型体验需求，并真正以提升游客的体验为宗旨。旅游经济的亮点和价值也愈来愈体现在综合服务水平上，让游客以较高的性价比获得高品质的旅行体验，才是旅游经济的风向标。告别门票经济，构建起一种开放与有吸引力的旅游商业环境，一个景区的经济效益才会是可期的。