专家观点

以超级IP思维塑造企业文化，就是要塑造一种有独特的内容和价值的，有众多追随者的，不断与时俱进的企业文化，通过这种企业文化，进而达到助力企业成为领导者并长久发展的目的。

 什么是超级IP？吴声在他的《超级IP:互联网新物种方法论》中对这个名词做了定义：“超级IP是万物互联时代个人化或个体化的新物种，是由系统方法论构建的有生命周期的内容符号，可以是人也可以是文学作品，可以是具象品牌也可以是难以描绘的某一个差异化的、非物质遗产继承人。其故事体系和话语体系的稀缺价值，代表了其商业价值的稀缺性和可交换性”。通俗来说，超级IP就是有着稀缺和独特价值的内容，内容即是超级IP的起点和内核，超级IP的内容以具有温度和连接能力的魅力人格体的形式表达，以仪式感增强内容表现力，形成对超级IP内容追随的亚文化社群，并对此类社群形成信任代理。如果要将超级IP具象化，我们可以说papi酱是一个超级IP，特斯拉电动车是另一个超级IP，故宫淘宝是超级IP，Air Jordan也是超级IP。任何一个超级IP，都有一群被其内容所吸引并追随的铁粉存在。

而什么是企业文化呢？企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。它包括五个要素：企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。企业环境决定了企业的行为，价值观则是企业文化的内核，英雄人物、文化仪式和文化网络则是企业文化的传播和推广渠道。

阿里巴巴的武侠文化

在如今越来越多的企业重视企业文化建设，希望企业文化可以引导、凝聚员工，助力企业发展。可是，很多企业的企业文化建设流于表面形式，难以深入人心，企业虽然下大力气去做企业文化，却收效甚微。那么如果将企业文化当作一个超级IP去塑造经营，会出现什么样的景象呢？我们可以想象一下，如果一家企业的企业文化是《刺客信条》、是《魔兽》，那会有多少员工会因其文化对企业誓死追随，有多少人才会因为其文化而迫切希望加入企业？这家企业的企业文化所爆发出的强大能量，将对企业的发展产生巨大的推动力，将对企业内部的员工和外部人才产生无与伦比的吸引力和引导力，整个企业的经营发展将会因为其企业文化而进入一个全新的领域。对此一点，我们只需回忆一下那些经典IP产生的轰动效应和粉丝效应，以及随之而产生的经济效应，即可有了大致的轮廓。

那么如何能将企业文化塑造成一个超级IP呢？首先应该注重对企业文化内容的塑造，即对企业形象和价值观的塑造，内容作为超级IP的起点和内核，与企业文化的内核价值观正是相对应的。这种内容的塑造，无疑应是原创差异化的，并具有持续创造能力、传播能力和影响能力。是可扩展的、可连接的、可转化的和可识别的。其次，这种内容（即企业形象和价值观）应该以人格化魅力表达给员工，而非简单的宣传。在当今这个人格化崛起的时代，无数人因热爱某种事物而誓死追随，而被热爱的事物也因为其誓死追随的粉丝而挣脱了原有平台的束缚，向外扩散、扩展，连接更多的粉丝。企业文化的人格化魅力表达，应该是以其独特的内容和价值，团结内部员工形成忠诚度，并以此为基础，向社会扩张、传播其文化，进而吸引客户与人才。在人格化魅力表达的过程中，企业文化中的英雄人物要素即是一个很好的表现形式，通过对企业内英雄人物的塑造，将文字性质的企业文化内容具象成一个或一群活生生的人，以这种最容易被接受的形式去表达人格化魅力。当然，在企业文化的超级IP塑造过程中，仪式感也是必不可少的，这也正对应了企业文化中的文化仪式要素。仪式感可以指导企业如何构建文化场景，使员工在感受企业文化时产生仪式感的造物过程。真正打动人的不是文字和口号，而是情感。而仪式感的背后是共同审美，带来了群体无意识被卷入共同行动，共同行动的基础是价值取向一致，导致更多的精神共鸣和情感体验。企业文化的仪式感，即是要给员工这样的精神共鸣和情感体验。企业文化的仪式感，应该是一种明确的标签能力，是可认同的身份符号，是可转发、解释的，具有简单直接的接受度和辨识度。

 以超级IP思维塑造企业文化，就是要塑造一种有独特的内容和价值的，有众多追随者的，不断与时俱进的企业文化，通过这种企业文化，进而达到助力企业成为领导者并长久发展的目的。